الفئات
الرئيسيةمركز المساعدة

سؤال وجواب

ما هو مستودع ES و UK؟

لدى Geekbuying مستودعات محلية في إسبانيا والمملكة المتحدة. يتم شحن البضائع المطلوبة من هذه المستودعات في غضون 48 ساعة وإرسالها إليك مباشرةً.

ملحوظة:لا يمكن شراء العناصر المطلوبة من مستودعات مختلفة بنفس الترتيب.

هل يجب علي دفع رسوم الشحن إذا طلبت السلع من مستودع محلي؟

إذا كنت تقوم بشحن طلبك إلى نفس بلد المستودع ، فمن المحتمل أن يكون الشحن مجانيًا. إذا تم إرسال طلبك إلى بلد شحن آخر ، فسيتم تطبيق رسوم الشحن. ومع ذلك ، بالنسبة للعديد من المنتجات أقل من 2kg الشحن العالمي مجاني. (انظر لدينا "دليل الشحن" للمزيد من المعلومات.)

كم يستغرق الأمر حتى يتم شحن طلبي؟

سيتم شحن الطلبات المقدمة من المستودعات المحلية التي يتم إرسالها إلى نفس المقاطعة التي يتم شحنها بها المستودع في غضون ساعات 48. وسيتم شحن الطلبات من مواقع خارج بلد المستودع المحلي في غضون 3-7 يوم. يمكنك تتبع طلبك في "حاله الطلب" الجزء. إذا كان لديك أي استفسارات ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

هل سأحتاج إلى دفع رسوم جمركية أو ضرائب على طلبي؟

لا تخضع السلع التي يتم شحنها من جميع مستودعاتنا لضرائب التصدير. ومع ذلك ، إذا كنت تقوم بشحن قطعة من مقاطعة إلى أخرى قد تكون عرضة لدفع الضرائب المحلية والرسوم الجمركية على هذا البند. العميل هو المسؤول الوحيد عن هذه النفقات. لمزيد من التفاصيل حول الجمارك والضرائب ، يرجى زيارة موقعنا " الجمارك"الصفحة.

هل السفينة إلى المناطق النائية؟

نعم ، Geekbuying يسلم البضائع على مستوى العالم. تختلف الرسوم ومدة الشحن حسب طريقة الشحن المختارة. لمزيد من التفاصيل حول الشحن ، يرجى زيارة "دليل الشحن". إذا كان لديك أي استفسارات ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

كيفية تتبع طلبي Paypal Express Checkout؟

هناك طريقتان لتتبع طلب الدفع السريع الخاص بك. الأول هو تتبع طلبك في مركزك الشخصي. يرجى أن تطمئن إلى أن معلومات التتبع ستظهر بوضوح في موقعك مركز شخصي بعد ربط حساب Paypal بحساب Geekbuy الخاص بك. والآخر هو النقر فوق الزر حالة الطلب لمتابعة الحزمة الخاصة بك. يرجى الاطمئنان إلى أنه سيتم إرسال البريد الإلكتروني الخاص بمعلومات التتبع بعد فترة وجيزة من إرسال رقم الطلب وحساب Geekbuy.

ماذا أفعل إذا كان لدي استفسار بعد تلقي طلب؟

اطلع على تسجيل التذكرة مباشرة أو الاتصال بقسم خدمة العملاء. لمزيد من المعلومات حول دعم العملاء ، يرجى زيارة "اتصل بنا".

لماذا تشتري من Geekbuying؟
عروض مذهلة

اعثر على أفضل العروض للأدوات الذكية في مكان واحد.

مدفوعات سهلة وآمنة

ادفع مباشرة عبر PayPal أو Klarna من بين خيارات الدفع الأخرى.

مخزون محلي وشحن سريع

اشترِ من المخزون المحلي واشحن خلال 48 ساعة.

دعم العملاء

دعم العملاء على مدار 24 ساعة لجميع استفساراتك.

تنزيل التطبيق
اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات
لقد نجحت في إنشاء حسابك!

تم إرسال رابط التفعيل إلى عنوان بريدك الإلكتروني. قم بتفعيل حسابك للوصول إلى ما يلي:

إذا لم تكن قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا للتفعيل ، فيرجى النقر أدناه لإعادة إرسال البريد الإلكتروني للتفعيل.

استاء بنجاح. يرجى التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على الخصم!

إعادة إرسال بريد التنشيط
استاء بنجاح. يرجى التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على الخصم!
يترك اتبع الدورة