ما هو مستودع ES و UK؟
لدى GeekBuying مستودعات محلية في إسبانيا والمملكة المتحدة. يتم شحن البضائع المطلوبة من هذه المستودعات خلال 48 Hrs ويتم إرسالها إليك مباشرةً.
لا يمكن شراء العناصر المطلوبة من مستودعات مختلفة بنفس الترتيب.
هل يجب علي دفع رسوم الشحن إذا طلبت السلع من مستودع محلي؟
إذا كنت تقوم بشحن طلبك إلى نفس بلد المستودع ، فمن المحتمل أن يكون الشحن مجانيًا. إذا تم إرسال طلبك إلى بلد شحن آخر ، فسيتم تطبيق رسوم الشحن. ومع ذلك ، بالنسبة للعديد من المنتجات أقل من 2kg الشحن العالمي مجاني. (انظر لدينا "دليل الشحن" للمزيد من المعلومات.)
كم يستغرق الأمر حتى يتم شحن طلبي؟
الطلبات التي يتم إرسالها من المستودعات المحلية التي يتم إرسالها إلى نفس المقاطعة مثل المستودع سيتم شحنها خلال ساعات 48. سيتم شحن العناصر المطلوبة من مواقع خارج بلد المستودع المحلي في غضون أيام 3-7. يمكنك تتبع طلبك في قسم "حالة الطلب". إذا كان لديك أي استفسار ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء.
كم يستغرق الأمر حتى يتم شحن طلبي؟
سيتم شحن الطلبات المقدمة من المستودعات المحلية التي يتم إرسالها إلى نفس المقاطعة التي يتم شحنها بها المستودع في غضون ساعات 48. وسيتم شحن الطلبات من مواقع خارج بلد المستودع المحلي في غضون 3-7 يوم. يمكنك تتبع طلبك في "ترتيب أوضاع" الجزء. إذا كان لديك أي استفسارات ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
هل سأحتاج إلى دفع رسوم جمركية أو ضرائب على طلبي؟
لا تخضع السلع التي يتم شحنها من جميع مستودعاتنا لضرائب التصدير. ومع ذلك ، إذا كنت تقوم بشحن قطعة من مقاطعة إلى أخرى قد تكون عرضة لدفع الضرائب المحلية والرسوم الجمركية على هذا البند. العميل هو المسؤول الوحيد عن هذه النفقات. لمزيد من التفاصيل حول الجمارك والضرائب ، يرجى زيارة موقعنا " الجمارك"الصفحة.
هل السفينة إلى المناطق النائية؟
نعم ، يوفر GeekBuying البضائع على مستوى العالم. تختلف رسوم ومدة الشحن تبعًا لطريقة الشحن المحددة. لمزيد من التفاصيل حول الشحن ، يرجى زيارة موقعنا "دليل الشحن". إذا كان لديك أي استفسارات ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
كيفية تتبع طلبي Paypal Express Checkout؟
هناك طريقتان لتتبع طلب Express Checkout الخاص بك. واحد هو تتبع طلبك في مركز الشخصية. يرجى الاطمئنان إلى أنه سيتم عرض معلومات التتبع بوضوح على حسابك مركز شخصي بعد حساب Paypal المرتبط بحساب Geekbuy الخاص بك. الآخر هو النقر فوق الزر حالة الطلب لمتابعة الحزمة الخاصة بك. يرجى الاطمئنان إلى أنه سيتم إرسال البريد الإلكتروني الخاص بمعلومات التتبع بعد فترة وجيزة من إرسال رقم الطلب وحساب Geekbuy.
ماذا أفعل إذا كان لدي استفسار بعد تلقي طلب؟
اطلع على تسجيل التذكرة مباشرة أو الاتصال بقسم خدمة العملاء. لمزيد من المعلومات حول دعم العملاء ، يرجى زيارة "اتصل بنا".
