الأقسام
الرئيسيةمركز المساعدة

سؤال وجواب

ما هو مستودع ES و UK؟

لدى Geekbuying مستودعات محلية في إسبانيا والمملكة المتحدة. يتم شحن البضائع المطلوبة من هذه المستودعات في غضون 48 ساعة وإرسالها إليك مباشرةً.

ملحوظة:لا يمكن شراء العناصر المطلوبة من مستودعات مختلفة بنفس الترتيب.

هل يجب علي دفع رسوم الشحن إذا طلبت السلع من مستودع محلي؟

إذا كنت تقوم بشحن طلبك إلى نفس بلد المستودع ، فمن المحتمل أن يكون الشحن مجانيًا. إذا تم إرسال طلبك إلى بلد شحن آخر ، فسيتم تطبيق رسوم الشحن. ومع ذلك ، بالنسبة للعديد من المنتجات أقل من 2kg الشحن العالمي مجاني. (انظر لدينا "دليل الشحن" للمزيد من المعلومات.)

كم يستغرق الأمر حتى يتم شحن طلبي؟

سيتم شحن الطلبات المقدمة من المستودعات المحلية التي يتم إرسالها إلى نفس المقاطعة التي يتم شحنها بها المستودع في غضون ساعات 48. وسيتم شحن الطلبات من مواقع خارج بلد المستودع المحلي في غضون 3-7 يوم. يمكنك تتبع طلبك في "حاله الطلب" الجزء. إذا كان لديك أي استفسارات ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

هل سأحتاج إلى دفع رسوم جمركية أو ضرائب على طلبي؟

لا تخضع السلع التي يتم شحنها من جميع مستودعاتنا لضرائب التصدير. ومع ذلك ، إذا كنت تقوم بشحن قطعة من مقاطعة إلى أخرى قد تكون عرضة لدفع الضرائب المحلية والرسوم الجمركية على هذا البند. العميل هو المسؤول الوحيد عن هذه النفقات. لمزيد من التفاصيل حول الجمارك والضرائب ، يرجى زيارة موقعنا " الجمارك"الصفحة.

هل السفينة إلى المناطق النائية؟

نعم ، Geekbuying يسلم البضائع على مستوى العالم. تختلف الرسوم ومدة الشحن حسب طريقة الشحن المختارة. لمزيد من التفاصيل حول الشحن ، يرجى زيارة "دليل الشحن". إذا كان لديك أي استفسارات ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

كيفية تتبع طلبي Paypal Express Checkout؟

هناك طريقتان لتتبع طلب الدفع السريع الخاص بك. الأول هو تتبع طلبك في مركزك الشخصي. يرجى أن تطمئن إلى أن معلومات التتبع ستظهر بوضوح في موقعك مركز شخصي بعد ربط حساب Paypal بحساب Geekbuying الخاص بك. والآخر هو النقر على الزر حالة الطلب لمتابعة الحزمة الخاصة بك. يرجى التأكد من أنه سيتم إرسال البريد الإلكتروني الخاص بمعلومات التتبع بعد وقت قصير من إرسال رقم الطلب وحساب Geekbuying.

ماذا أفعل إذا كان لدي استفسار بعد تلقي طلب؟

اطلع على تسجيل التذكرة مباشرة أو اتصل بقسم خدمة العملاء لدينا. لمزيد من المعلومات حول دعم العملاء، يرجى زيارة "اتصل بنا".

لماذا تشتري من Geekbuying؟
عروض مذهلة

ابحث عن أفضل العروض للأدوات الذكية في مكان واحد

مدفوعات سهلة وآمنة

الدفع مباشرة عبر PayPal من بين خيارات الدفع الأخرى

مخزون محلي وشحن سريع

قم بالشراء من المخزون المحلي وقم بالشحن خلال 24 ساعة

دعم العملاء

دعم العملاء على مدار 24 ساعة لجميع استفساراتك

تنزيل التطبيق
اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات
لقد نجحت في إنشاء حسابك!

تم إرسال رابط التفعيل إلى عنوان بريدك الإلكتروني. قم بتفعيل حسابك للوصول إلى ما يلي:

إذا لم تكن قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا للتفعيل ، فيرجى النقر أدناه لإعادة إرسال البريد الإلكتروني للتفعيل.

استاء بنجاح. يرجى التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على الخصم!

لقد وجدنا طلبات سابقة بهذا البريد الإلكتروني. هل ترغب في دمجها مع حسابك الجديد؟نعم
إعادة إرسال بريد التنشيط
استاء بنجاح. يرجى التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك للحصول على الخصم!
اترك التحالف اتبع الدورة
تحقق من هويتك

الرجاء إدخال رمز التحقق المكون من 4 أرقام المرسل إلى

لم تستلم الرمز؟ إعادة إرسال

إلغاء التحقق من البريد الإلكتروني
Share Your Shopping Experience
Your feedback matters! Help us improve your shopping experience
(1 =Very poor, 5 = Excellent!)
Please select your feedback topic
Shopping Experience Report an Error Recent Order Shipping or Delivery Customer Service Other
This field is required
Please Select
Product detail Search or recommendation
This field is required
We apologize for the inconvenience. What was unsatisfactory?
Too many results but filters are not convenient
No search results
Search results didn't match my query
Couldn't find the product I wanted
Other (Please provide the search terms or a description of the issue so we can improve)
This field is required
We apologize for the inconvenience. What was unsatisfactory?
Not enough product detail shown
Missing video descriptions
Lacks real user reviews
Doubts about the functionality displayed
Other (Please provide the product link or ID, and a description of the issue so we can improve)
This field is required
What is the main reason you're hesitating to purchase?
Comparing with similar products
Unsure which product is the best fit
Doubts about functionality or quality
Lack of detailed product information and reviews
Waiting for a discount
 Price is too high
Other (Please provide the product link or ID, and a description of the issue so we can improve)
This field is required
Please share more details
0/500
This field is required
Please enter a valid email address
0/5
Thank you!

We're sorry your experience wasn't as great as we'd like it to be. Your feedback is valuable to us.

We appreciate your feedback! It's great to know that you had a good experience. Your support encourages us to keep up the good work.

We can't respond directly to comments submitted here. Need help? contact us
Send Feedback Cancel Done