يجب تأكيد الأسطح والخدوش المطلية وقت التوقيع. لن تكون شركة الخدمات اللوجستية مسؤولة بعد توقيع إيصال الاستلام.

يمكن اعتبار خدمة الإصلاح المجانية اعتمادًا على شدة الخدش إذا تم الإبلاغ عنها في غضون 14 يومًا من الشراء.

يعتبر اصطدام المنتج ، والتعديل غير المصرح به ، ودخول مياه الجهاز الإلكتروني ، والاستخدام الزائد ، والتأجير التجاري ، وما إلى ذلك ، تالفًا بسبب العوامل البشرية ولا يغطيها الضمان.

سيتم تحديث منتجات KUGOO باستمرار وأثناء تحديثها دون التأثير على الوظيفة الرئيسية:
بسبب ترقيات المنتج ، لن يتم إعلام العملاء بعد الآن بتغييرات المعلمات.
ب بعد ترقية المنتج ، سيتم اعتبار العميل قد أكد بعد 14 يومًا من التوقيع.

أ. يحظر تفكيك البطاريات وأجهزة التحكم والمحركات ، وما إلى ذلك ، ولن يتم ضمان التفكيك والتعديل الخاصين.
ب تتطلب ظروف خاصة موافقة الشركة المصنعة.

يقبل A إرجاع المنتجات الجديدة في غضون 14 يومًا ، ويجب خصم المنتجات المستعملة من رسوم الأضرار المقابلة في غضون 14 يومًا للإرجاع.
ب الظروف الخاصة: العودة خلال 14 يومًا / العودة بسبب الأضرار التي من صنع الإنسان

ج أثناء اختبار المنتج ، استخدم جهاز الاختبار وزن 55 كجم ، وسافر مباشرة على الطريق المسطح بسرعة ثابتة ، وفرملة أقل من 3 مرات لجعل تفريغ البطارية بشكل موحد والحصول على معلمات الاختبار المقابلة.
B بسبب ظروف الاستخدام المختلفة مثل الحمل ، وعادات الركوب ، والسرعة ، وظروف الطريق ، ودرجة الحرارة ، وما إلى ذلك ، فمن الطبيعي أن ينحرف نطاق الرحلة.
C للحصول على نطاق الإبحار خلال فترة الضمان ، يرجى الرجوع إلى جدول الضمان ووصف الضمان "لوائح البطارية"

لا يغطي الضمان الهدايا

يحتاج العملاء الذين يواجهون مشاكل في جودة المنتج أولاً إلى توفير صور ومقاطع فيديو فعالة بناءً على إرشادات خدمة العملاء.
بالنسبة للنزاعات المتعلقة بجودة المنتج ، يحتاج العملاء إلى إعادة المنتج إلى الشركة المصنعة للاختبار ، وفي النهاية ستسود نتائج اختبار الشركة المصنعة أو وكالة اختبار تابعة لجهة خارجية. مشاكل غير الجودة ، يتحمل العميل الشحن ذهابا وإيابا.